寻梦海豚湾 5 晚8 日(川航）

责任条例
上述行程中航班、景点、酒店、餐厅等可能会因为天气、交通管制、临时休业、罢工等突发事件或不可
抗力原因而需要做出顺序调整、取消或更换；因上述不可抗力等原因而导致航班延误、行程更改、滞留
或行程提前结束时，旅行社会根据实际情况做出积极、适当处理。若因此而产生费用，超出已交旅行团费部份的由游客自行承担。

旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；
行程开始当日，按旅游费用总额的60%。

1. 护照需满足出游归来后 6 个月以上有效期且至少留有三页空白签证页（非备注页）的因私护照。
2. 出团时请随身携带本人护照（如因未携带护照或相关证件而导致误机等经济损失，责任自负，凡持非中国大陆护照的客人
必须自备签证和具备 2 次以上进出中国境的有效签证。港澳台同胞出团需带上回乡证或台胞证。

巴厘岛旅游须知
入境须知
（1）入境印尼，海关规定携带港币不可超过 HKD39000 元或相等值美金 USD5000 元或人民币 20000 元，金银首饰超过 3 钱。
（2）禁止携带国家文物、古董出境；携带药材总值不超过 RMB100 元。
（3）可带免税手表一只，香烟二条（如入境香港，香烟只能携带 19 支）酒一瓶，禁带黄色刊物，摄影器材、照相机、手提电脑价值超过港币 3000 元以上须申办登记手续，否则有可能入境时将作征税物品处理。孕妇不能出团，若隐瞒所有费用不予退回。
离团须知
出于印尼移民局要求及安全等原因，行程过程中客人不允许离团（自由活动时间除外），如离团，须交纳
人民币 500 元/天离团费，并与我司签署离团声明书，且离团过程中发生的任何违反当地法律以及危及人身和财产安全等问题，由客人自行承担，我司不担任何责任，旅游意外保险也无法承保离团时个人受到的人身或财产伤害与损失。
行李托运
贵重物品及现金切记随身携带，不能托运，以防在托运的过程中丢失和损敬请留意！移动电源 3C 标志（充
电宝）必须随身携带；液体、喷雾剂、胶状物必须托运。
语 言 当地主要印尼语、英语在酒店和商业区域通行。
货 币 印尼货币单位为印尼盾，美金一般通用，但 96 年以前的版本不能用，人民币兑换处较少。
电 压 一般酒店都可采用 220 伏特及 110 伏特电源（两脚圆头插头），可在国内购买。
交 通 印尼车辆行驶方向跟中国相反，车辆靠左行驶，且行人需礼让机动车辆，严禁横穿马路。
气 候 热带性气候，全年平均气温在摄氏 27--35 度左右，每年 10 月至翌年 3 月是雨季。
饮 食
主要以中印式围餐及烧烤餐为主，如有忌者请自备零食。巴厘岛的酒店的水不能直接或烧开饮用，可以在
便利店购买矿泉水饮用。
时 差 巴厘岛时间比北京时间一样。但首都雅加达比北京晚 1 小时。
国际电话
巴厘岛电话致电中国号码：（008 或 001 或 017）＋86 十区域号码十对方电话号码，从中国致电到巴厘岛：
00＋62＋361 十当地电话
衣 着
全程可穿着简单夏天服装，喜欢游泳者则带备游泳用品及拖鞋；自备日常生活用品：牙刷、牙膏、拖鞋、
太阳帽、太阳镜、高倍防晒霜（50 倍以上）。
药 物
请带备一些惯用的平安药物及紧急医疗用品（如感冒药，肠胃药，创口贴），以应不时之需。假如需要长
期服用指定药物，出发前宜事先准备好足够份量，以保持最佳健康状态。
小 费
印尼是小费制国家，需要支付小费
＞精油 SPA：您可视按摩师的服务品质或专业水准而弹性给予，约 10000 印尼盾。
＞床头小费：一间房每天给 10000 印尼盾。
＞漂流舵手、吉普车司机、佩妮达岛上司机小费 10000 印尼盾
＞司机小费：在司机服务良好的情况下，最后一天给 50000 印尼盾。
水上活动
再三声明：
只有您最了解自己个人的身体状况，如孕妇、以及心脏病患者、高低血压病患者、骨质疏松症
者、高龄者、幼龄者或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等，绝对不适合参加任何水上活
动。如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加活动，而引起意外发生，即旅客必须自行承担一切责任及后果。
2、搭乘船或从事水上活动时，务必穿上救生衣；乘坐快艇时，严禁坐在船头前面的座位，以免脊椎骨受伤；任何船
只行走时，请安坐在座椅上勿随意走动，以免跌撞受伤；切勿将手或脚放置在船边或栏杆上，以免夹伤或碰撞受伤。
3、海边戏水游泳时不要单独活动，更勿超过海边、海上安全警界线的范围。
其他安全事项
1、因季节性及水土的关系，旅客到境外难免会有水土不服，导致偶尔泻肚的状况，请避免食用生冷食物、
冰块、椰子、牛奶等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽快告知当团导游，不要擅自乱服药。
2、印尼是一个禁赌、禁毒的国家，请勿在车上及公共场所聚赌（任何纸牌游戏均不适合）或携带食用有
涉及违法的物品，一旦触犯印尼的法律，个人将负起法律刑责。请务必留意当团领队或导游所宣布的集合
时间及地点或所交代的注意事项，万一走失时勿慌张，速联络领队或者导游，谢谢合作！
3、境外旅游期间财物请随身保管，车上不可放贵重物品，自由活动期间请注意安全，记住导游电话确保
可以随时联系。证件切记谨慎保管。
4、过移民局（边防）、海关时禁止拍照，切记不要帮陌生人拎行李，以防被人利用，特别是机场内更要
注意！因审批手续复杂，请耐心等候出关！
5、请紧记旅程中集合时间及地点，团体游览请准时，旅程中遇特殊情况需和导游商量再定。
6、移民局有权拒绝孕妇入境（无论怀孕几个月）。
7 、赠送项目如因客观因素或者客人主观不参加，均不退任何费用！
8. 境外的当天行程到酒店为止，客人如要参加自费活动必须有导游带领。客人如要私自外出，发生一切
意外均与旅行社无关。
9、小孩天性活泼、可爱。在旅途中，希望大人照顾好自己的小孩，提醒小孩不要伸手、头于窗外；在海
岛游中，不要擅自游泳或游出当地安全区域，若发生任何意外事件，我司会尽量提供协助，但救助费用由
家长现付。

。

补充约定条款（官方规范版）

1. 合同签订与机票预订
双方签订本合同后，旅行社即按行程预订机票、车位、住宿、餐饮、门票等相关服务。旅游者确认：一经出票/预订，相关费用即为实际发生且不可退还的必要费用。

2. 旅游者原因退团
因旅游者个人原因（含但不限于临时有事、工作变动、身体不适、家庭事务等）提出退团、取消行程、放弃部分或全部服务的，均视为旅游者单方解除合同，旅行社有权扣除已实际发生且不可退还的全部费用（包括但不限于机票款、车位费、酒店定金、地接费、业务损失费等），剩余款项退还旅游者；若实际损失高于团款总额，超出部分由旅游者承担。

3. 失信人员及自身证件/资格问题
旅游者承诺本人非失信被执行人、无限制出境/限制高消费等情形，所持证件合法有效且符合出行要求。因旅游者被列入失信名单、限制消费、证件无效、资料不实、签证被拒等自身原因导致无法出行或无法正常行程的，均属旅游者责任，已产生的机票、酒店、地接等全部损失由旅游者自行承担，旅行社不承担违约责任，已收费用按实际损失扣除。

4. 涉及国内段联运机票，最终联运航班信息以航司批复为准。已配国内联运航班，必须按照顺序乘坐，如第一段不坐后续航班航司自动取消，产生损失客人自行承担，团队机票，出票后不改不退；

5. 涉及中转住宿的以航司申请为准，免费安排，不保证100%能申请到，需要出完票之后申请才能知道是否成功，不能提前提供酒店信息，以及接送信息，需要客人自己到出发地航司柜台咨询办理，以航司柜台答复为准，如申请成功不住不退费；

6. 特别提示
本条款已向旅游者充分提示与说明，旅游者已充分知晓并自愿接受。