2025【走进恩施】双飞六日游
2025【走进恩施】双飞六日游屏山大峡谷/恩施大峡谷/云龙河地缝/利川腾龙洞/巴乡古寨 清江大峡谷/清江蝴蝶崖/梭布垭石林/黄鹤峰林/恩施女儿城/仙山贡水
零售价¥2180起
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- 出 发 地 银川市
- 目 的 地 恩施市
- 行程天数6天
产品特色
——5A 恩施大峡谷：恩施三大名片之一，世界上最美丽的伤痕，东方科罗拉多；
——4A 大清江景区：醉美大清江，恩施小三峡；恩施人的母亲河；
——5A 腾龙洞 ：被誉为“亚洲第一大洞”的自然奇观
——4A 屏山大峡谷：网红“中国仙本娜”，东方的“诺亚方舟”风景区。
——4A 梭布垭石林：世界最古老奥陶纪石林、4 亿年的等待，只为你的到来！
——5A 黄鹤峰林：奇峰、怪石、深谷、天堑、地峡、地缝、绝壁
——4A 土家女儿城：中国第八大人造古镇，世间男子不二心，天下女儿第一城；
——4A 清江蝴蝶崖：世界唯一一个震撼的卡斯特地貌的神奇蝴蝶岩
——4A 宣恩仙山贡水：踏歌土苗侗家，心泊醉美宣恩
——4A 墨达楼：古色古香，民族气息浓厚，少数民族标志建筑
——4A 文澜桥：一座最富民族特色的桥梁，土苗幺妹儿相亲艳遇的地方
——4A 大清江景区：醉美大清江，恩施小三峡；恩施人的母亲河；
——5A 腾龙洞 ：被誉为“亚洲第一大洞”的自然奇观
——4A 屏山大峡谷：网红“中国仙本娜”，东方的“诺亚方舟”风景区。
——4A 梭布垭石林：世界最古老奥陶纪石林、4 亿年的等待，只为你的到来！
——5A 黄鹤峰林：奇峰、怪石、深谷、天堑、地峡、地缝、绝壁
——4A 土家女儿城：中国第八大人造古镇，世间男子不二心，天下女儿第一城；
——4A 清江蝴蝶崖：世界唯一一个震撼的卡斯特地貌的神奇蝴蝶岩
——4A 宣恩仙山贡水：踏歌土苗侗家，心泊醉美宣恩
——4A 墨达楼：古色古香，民族气息浓厚，少数民族标志建筑
——4A 文澜桥：一座最富民族特色的桥梁，土苗幺妹儿相亲艳遇的地方
行程安排
第1天银川-恩施 前往中国硒都“恩施”
- 住宿：恩施
第2天黄鹤峰林（恩施云端）-清江大峡谷-清江蝴蝶崖
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 住宿：恩施
平方公里。景观奇异，深藏悬崖绝壁之间。景点内各种大小石柱、奇峰、怪
石、深谷、天堑、地峡、地缝、绝壁俱全，仅"一线天"景观就有多处，而且
形态各异，妙不可言。景区的主要景观有群峰朝阳、深谷幽峡(空谷幽兰)、
绝壁云海、一峰独秀、金鸡独立、地峡奇观(凉风槽)、雄鹰望塔、展翅欲
飞、一线天、
乘车前往【水上恩施-清江大峡谷】景区。乘坐画舫游船游览峡谷幽
深，气势雄伟的土家母亲河：八百米清江美如画、最美画廊在景阳的景阳画
廊段，一桥飞架清江白天似彩虹，夜间似天际银河的“景阳大桥”；每当日
暮，霞光映照，五彩缤纷，景色绚丽，寨上一片辉煌，妙如仙境的“五花寨
“；远眺抢守清江之关门、千年茶马古道、建始古八景之一“巴盐古道——
景阳关”，好似一头巨大的白虎横卧山头，威猛雄壮的“白虎山”；两座高
耸的山峰，形同女性丰满的双乳，形象逼真、风韵圆润的恩施奇观“双乳
峰”；我们的游船还将进入神奇的半岛港湾，观赏清江第二大泉瀑“九叠泉
瀑布”，这里悬岩绝壁，呈“一线天”之势。溪水从悬岩绝壁数十余丈处，
崖壁便形成了九大碛石共有九层，一层叠着一层，水珠相连，每一层形成一
个天然的珠帘门，甚为壮观。在绝壁的山巅，密匝匝的山石好像悬挂着巨大
的彩色布帘上的壁画“绝壁挂帘”、“笔架山”等。游船抵达地质奇观、恩
施标志性景观【清江明珠-蝴蝶岩】清江水布垭库区上唯一具备上岸观光、
体验、休闲功能的悬崖洞穴景区，整个蝴蝶岩由两座巨大的共同组成形如蝴
蝶双翼的山体组成，蝴蝶岩景区内设双层悬崖玻璃餐厅，整个建筑“挂”在
悬崖之上，餐厅共设有2层，上下两层全由玻璃制作而成，走在上面，让人心
惊胆战。
第3天恩施州博物馆-恩施大峡谷·云龙河地缝-巴乡古寨
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 晚餐:
- 住宿：恩施
文化中心内，占地面积 50 亩， 建筑面积 3500 平方米，隶属恩施土家族苗
族自治州文化和旅游局，是恩施土家族苗族 自治州地方性综合博物馆，博物馆以现代高科技手段将土家族的“历史文物”和“民族民俗” 展现的玲离尽
致，“历史文物篇”重点从“建始直立人”、清江流域的巴文化到鄂西南地
区元、 明、清土司文化和奇特的崖葬文化，展示恩施地区人类形成、发展、
壮大的整个历程，“民族 民俗篇”则从土家族、苗族的吃、穿、用、行等方
面，重点反映恩施州各民族创造的丰富多彩 的民族民俗文化，近距离了解土
家族苗族的历史
（温馨提示：博物馆周一闭馆，可能会根据开放时间 调整行程，如无法调整
只能参观其外景，带来不便，敬请谅解！）
后前往乘车赴被专家誉为与美国科罗拉多大峡谷难分伯仲【恩施大峡谷】
（云龙河地缝景区）换乘景交进景区【大峡谷云龙河地缝】（车程约3.5小
时）行走悬崖绝壁，河流急湍、悬瀑飞溅，景观环境壮观优越。地缝两侧绝壁
陡峭，一道道瀑布飞泻直下，缝底云龙河潺潺淌过，水质清澈见底，缝壁茂密
的灌木相互掩映，斑斑阳光洒入缝中，以险、俊、奇、幽的自然景象、峰丛、
峡谷栈道、千层岩、绝壁等~！
（温馨提示：因恩施属于山地，旅游车需要加刹车降温水，前往大峡谷的途
中有很多农民给大巴车免费提供加刹车降温水，给游客免费提供卫生间、免
费加茶水等，同时将自己种植的茶叶销售给客人，沿途农民设的这种场所属
于公共购物场所，不属于我社安排的购物店）
后乘车前往【巴乡古寨】，位于恩施市龙凤新区中心地带，交通便捷、八
方通衢，紧邻恩施未来的中心城区和行政中心（金龙大道），这里有田园风情
观光、亲子乐园；这里有恩施民间手工菜系研究、富硒原生态食材追溯、制作
烹饪过程的参观体验；这里有摔碗酒、篝火晚会、民族歌舞表演形式的苗家
文化体验。这里绿树成荫、湖水清澈、环境优美，身处城区却远离喧嚣。
结束后前往入住酒店休息。
第4天土特产超市-黄鹤峰林-腾龙洞
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 住宿：恩施
家文化、硒知识科普、硒产品展销为一体的展览中心，在这里不仅能感受和体
验土家文化，更能了解硒的神奇作用和功效，这里拥有最丰富的富硒产品展示
区，体验区。
后前往恩施之巅【黄鹤峰林】南依清江，北接花坪，峰林面积约3平方
公里。景观奇异，深藏悬崖绝壁之间。景点内各种大小石柱、奇峰、怪石、深
谷、天堑、地峡、地缝、绝壁俱全，仅"一线天"景观就有多处，而且形态各
异，妙不可言。景区的主要景观有群峰朝阳、深谷幽峡(空谷幽兰)、绝壁云
海、一峰独秀、金鸡独立、地峡奇观(凉风槽)、雄鹰望塔、展翅欲飞、一线
天、
后前往西部名城“龙船调”的故乡——利川市，游览被评为“最有旅游
价值的四大溶洞之一的世界特级溶洞亚洲第一大洞——【腾龙洞】腾龙洞景
区内，也可换乘洞内景交车（费用10元/人，自愿消费）,免费观看景区投资
5000万打造的梦幻“激光秀”，作为目前全球唯一的激光、球幕、水幕、喷
泉、火焰、雾淞、电脑灯、音响等多种元素，将为你展现出一幅幅美仑美奂、
震撼难忘的画面；后观看大型土家原生态情景歌舞剧“夷水丽川”，整个演
出的编排融入了土家族的神话传说、远古生活、世俗风情和特色歌舞，加之美
仑美奂的舞美设计，艳丽多彩的服装和变幻万千的灯光使得演出从头到尾都能
牢牢地吸引住观众的神情和目光。
行程结束后入住酒店休息。
第5天恩施博物馆-中国仙本那-屏山大峡谷-屏山躲避峡-仙山贡水-音乐喷泉-墨 达楼-文澜桥
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 午餐:
- 住宿：恩施
州文化中心内，占地面积 50 亩， 建筑面积 3500 平方米，隶属恩施土家
族苗族自治州文化和旅游局，是恩施土家族苗族 自治州地方性综合博物
馆，博物馆以现代高科技手段将土家族的“历史文物”和“民族民俗” 展
现的玲离尽致，“历史文物篇”重点从“建始直立人”、清江流域的巴文化
——————————【接待标准】——————————
到鄂西南地区元、 明、清土司文化和奇特的崖葬文化，展示恩施地区人类
形成、发展、壮大的整个历程，“民族 民俗篇”则从土家族、苗族的吃、
穿、用、行等方面，重点反映恩施州各民族创造的丰富多彩 的民族民俗文
化，近距离了解土家族苗族的历史
（温馨提示：博物馆周一闭馆，可能会根据开放时间 调整行程，如无法调
整只能参观其外景，带来不便，敬请谅解！）
乘车前往鹤峰县【屏山风景区】（车程约 3 小时）屏山风景如画 ，
那幽深地缝“一线 天”、千尺飞瀑“二等岩” 、令人遐想的“三姊妹
尖” 、易守难攻的“ 四大关口” 、傲然屹立 的“五尺门”、风雨沧桑的
“六代”土司爵府、劈荆斩浪的“七丈五”、云海仙境“八卦岩”、 田氏家
族“九大诗人” ，洞府和爵府之间的“十字街”、守护屏山的“百泉河”、
美丽胜景“千 古黑龙蛋”、 内藏诗万卷的“万全洞” ，这些人文旅游资
源 ，这些古桃源胜景 ，无不蕴藏土家 族浓厚的文化底蕴。峡谷溪水清澈
见底 ，景区内乘坐小木船 ，体验悬浮之感 ，船行其中犹如太空飞船。
中餐后前往宣恩【仙山贡水】最美夜景 ，仙山贡水以贡水河为主
轴 ，串联起清波红妆、豆香 留院、筑巢衔梦、湿地芳菲、晨钟暮鼓、施
南遗韵、文澜听风、问渠如贡、步里风情、扶摇凌 云等十个景点 ，勾勒
出灵韵的城市空间。推荐体验 ：龙游贡水项目让游客能亲临贡水河 ，换一
种视角解读宣恩的夜色美。一身汉服 ，一抹装束 ，既是穿越 ，也是新生。
行程结束后入住酒店休息。
温馨提示：
1、屏山大峡谷景区接待能力及配套设施有限 ，当天行程根据人数可能更换
车导 ，请知悉；
2、屏山峡谷独特的地理结构造就了其世间独一无二的美景 ，景区游览及效
如遇大雨天气景区无法游览 ，更换同级景区游览 ，另无其他费用可退。
第6天恩施-银川
-
- 餐饮：
- 早餐:
- 住宿：无
费用说明
- 费用包含 1、交通：银川-恩施往返机票；
2、景点：含行程所列部分景点大门票预约（游客必须携带二代身份证，或户口本）门
票已按照旅行社协议价核算而非景区挂牌价，故门票优免不以景区挂牌价为参考标准，
任何年龄及证件无任何二次优惠免票退费，选择此产品即视为接受此约定内容。
3、用车：当地为旅游大巴车，车型根据此团游客人数而定，保证每人一个正座；
4、住宿：当地精品商务酒店住宿，干净卫生空调双人标间；全程双人标间（一人一天
一床位，酒店不提供三人间，若产生单男单女单房差自理；若一大带一小报名，应该补
房差）
5、用餐：全程含5早4正餐；早餐酒店用餐，正餐30元/人/正餐，10人一桌，8菜1汤，
不含酒水；（不占床不含早餐，酒店早餐，自愿放弃不吃，费用不退。正餐用餐，10人
一桌，人数减少菜品相应减少，正餐不用不退费亦不作等 价交换！因地域差别，不能保
证都能尽大众口味，敬请谅解，如未按我社所安排进行游览，行程中所含餐视为自动放
弃，不退不换）
6、导游：当地持证导游服务、
7、保险：旅行社责任保险，另建议客人投保旅游人身意外伤害保险。
- 费用不包含 必须乘坐的景区交通和部分景区门票打包价：499 元/人（包含恩施大峡谷地面缆车+屏
山峡谷船票+屏山景区换乘车+梭布垭石林景交+清江大峡谷船票+梭布垭石林门票，当
地现付给导游，报名参加此行程即表示认可本必消套餐，相关项目不用不退费）；
景区二次消费：屏山大峡谷小木船拍照 30 元/人，云龙河地缝小蛮腰观光垂直电梯 30
元/人，船游贡水船票 90 元/人，梭布垭石林《山海经》5D 表演 68 元/人，腾龙洞电
瓶车往返 20 元/人。
景区二次消费项目自愿自理
购物点
- 土特产
- 参考价格：¥0
- 详情介绍：
- 停留时间：120 分钟
自费点
- 必须乘坐的景区交通和部分景区门票打包价
- 参考价格：¥499
- 详情介绍：必须乘坐的景区交通和部分景区门票打包价：499 元/人（包含恩施大峡谷地面缆车+屏
山峡谷船票+屏山景区换乘车+梭布垭石林景交+清江大峡谷船票+梭布垭石林门票，当地
现付给导游，报名参加此行程即表示认可本必消套餐，相关项目不用不退费）； - 停留时间：0 分钟
预订须知
1、团队酒店由我社安排，旺季房源紧张情况下，会安排我社推荐酒店或同级标准，如指定酒店則一团一议；
2、有效身份证件：游客出发时必须携带有效身份证件（身份证），如因个人原因没
有带有效身份证件造成无法办理入住，手续造成的损失，游客自行承担责任；
3、未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年
人单独参团，在未成年人要求单独参团的情况下，必须有其监护人亲自签署合同方可
参团，监护人有义务告之未成年人旅途中的安全防范工作及注意事项。
4、以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通等原因而导致行程变化，而对出团
日期、行程顺序等做适当调整的权利
5、自由活动期间，旅行社不安排车出行，请保管好自己的证件及随身物品，贵重物
品请妥善保管，注意人身安全。
6、为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前
做一次必要的身体检查，年龄在70岁以上的游客请组团社签定《旅行社免责承诺书》。
如存在下列情况，请勿报名：A、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、
伤寒等传染病人；B、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心
肌梗塞等病人；C、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；D、呼吸系
统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；E、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；F、
严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；G、大中型手术的恢复
期病患者；H、孕妇及行动不便者；
2、有效身份证件：游客出发时必须携带有效身份证件（身份证），如因个人原因没
有带有效身份证件造成无法办理入住，手续造成的损失，游客自行承担责任；
3、未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年
人单独参团，在未成年人要求单独参团的情况下，必须有其监护人亲自签署合同方可
参团，监护人有义务告之未成年人旅途中的安全防范工作及注意事项。
4、以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通等原因而导致行程变化，而对出团
日期、行程顺序等做适当调整的权利
5、自由活动期间，旅行社不安排车出行，请保管好自己的证件及随身物品，贵重物
品请妥善保管，注意人身安全。
6、为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前
做一次必要的身体检查，年龄在70岁以上的游客请组团社签定《旅行社免责承诺书》。
如存在下列情况，请勿报名：A、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、
伤寒等传染病人；B、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心
肌梗塞等病人；C、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；D、呼吸系
统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；E、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；F、
严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；G、大中型手术的恢复
期病患者；H、孕妇及行动不便者；
退改规则
1、报名前请来电确认余位；
2、报名时请提供客人准确的身份证复印件。
3、团队机票：出票成功后，不退票、不改签！
4、退团/改期地接损失：报名成功后，合同一旦签订，我社即正式安排接待操作，酒店费用、车费、餐费及门票等已提前支付！若发生退团/改期，我社将根据实际情况收
取相应地接损失或全部地接损失，具体以我社核实后，告知为准！
以上违约条款，请仔细阅读，如有异议，请勿报名！
本行程为旅行社门票优惠后打包价格 无优无免无退费
2、报名时请提供客人准确的身份证复印件。
3、团队机票：出票成功后，不退票、不改签！
4、退团/改期地接损失：报名成功后，合同一旦签订，我社即正式安排接待操作，酒店费用、车费、餐费及门票等已提前支付！若发生退团/改期，我社将根据实际情况收
取相应地接损失或全部地接损失，具体以我社核实后，告知为准！
以上违约条款，请仔细阅读，如有异议，请勿报名！
本行程为旅行社门票优惠后打包价格 无优无免无退费
温馨提示
1、恩施地区以山区地形为主，穿衣尽量休闲，鞋以休闲或登山鞋为主！
2、恩施景色秀丽，但地形复杂、岔路多、游览时安全要放在第一位，旅游途中请自
觉听从导游安排，紧跟团队，以免掉队；自由活动期间，切忌单独外出，外出前应与
当地导游咨询后再行动，擅自行动一切责任均自行承担；
3、景区内为特级禁烟区的地方，请勿在景区内抽烟，以防发生森林火灾；
4、恩施是少数民族集聚地，普遍文化程度不高，民风彪悍，请自觉尊重当地民俗，
以免发生不必要的冲突；
5、因当地是山区，经济条件有限，酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会
有较大的差距，山区雨季较多，经常有潮湿、蚊蝇等属正常情况，敬请谅解。
6、如遇山洪暴发等不可抗力的因素，赠送景点或游船不退不换，敬请谅解！
7、以上专线为散客拼团，团队过程中可能会出现等人等车情况，烦请您多多包容与
理解！
8、遇人力不可抗拒的因素（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情
况（天气变化、道路堵塞、列车航班晚点等），在不影响景点游览时我社将保留调整
行程先后顺序的权利。因变更而产生的费用由游客承担，客人因为自身原中途离团，
不退任何费用。
9、因不可抗拒原因导致的火车、公路、轮船延误、滞留；或因旅游旺季各景点、车
站、餐厅人流量过大等客观因素导致的拥挤、等候时间过长，无法按原计划安排行程
而造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任。
10、请您在预订时务必提供与有效证件一致的准确的、完整的个人身份信息，以免带
来不必要的经济损失。请随身带好自己的身份证原件，儿童带好户口本原件。机票一
经开出不得签转、更改、退票；火车票若退票，由客人自行持身份证去火车站退票。
11、请备好个人常用药品（如创可贴、消炎药、感冒药、晕车药等），行程中凡公共
场所的商店请游客谨慎购物，以上行为属个人行为，旅行社不承担因此造成的任何责
任。
12、旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数
服从多数。自由活动时请注意人身及财产安全。乘船、漂流景点游览时应注意个人及
随身携带物品的安全，尤其谨防贵重物品（相机、钱包、手机等）被水浸泡。请游客
根据导游告知的集合时间，准时抵达集合地点，以防错过游览下一个景点的时间
13、在游览过程中，对我社安排的各项服务，如有投诉、意见、建议等请及时在当地
提出，以便我们积极配合处理！如在当地没有解决的投诉，我社也会当地备案，当地未备案的投诉视为无效投诉。如接待过程中未提出异议，则视为满意，回团后恕不再
接受投诉。请认真填写游客意见反馈表，此为处理投诉主要依据，不受理与意见反馈
表不一致的投诉。
14、恩施地为少数名族聚集地，请尊重当地个人信仰和风情文化及风俗习惯。峡谷内
有些地方有积水，注意不要嬉戏打闹，请做好防滑、有水滴落的准备。女儿城婚嫁表
演秀由女儿城特别演出，如遇下雨等其他因素不能举行，则取消活动，游客不得以此
投诉。
15、在不减少景点的情况下，旅行社有权更换游览景区的顺序。
16、恩施团队旅游是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，以免耽搁其他团
友，任何人不得逾期或滞留不归。
2、恩施景色秀丽，但地形复杂、岔路多、游览时安全要放在第一位，旅游途中请自
觉听从导游安排，紧跟团队，以免掉队；自由活动期间，切忌单独外出，外出前应与
当地导游咨询后再行动，擅自行动一切责任均自行承担；
3、景区内为特级禁烟区的地方，请勿在景区内抽烟，以防发生森林火灾；
4、恩施是少数民族集聚地，普遍文化程度不高，民风彪悍，请自觉尊重当地民俗，
以免发生不必要的冲突；
5、因当地是山区，经济条件有限，酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会
有较大的差距，山区雨季较多，经常有潮湿、蚊蝇等属正常情况，敬请谅解。
6、如遇山洪暴发等不可抗力的因素，赠送景点或游船不退不换，敬请谅解！
7、以上专线为散客拼团，团队过程中可能会出现等人等车情况，烦请您多多包容与
理解！
8、遇人力不可抗拒的因素（自然灾害、政府行为等）或不可归责于旅行社的意外情
况（天气变化、道路堵塞、列车航班晚点等），在不影响景点游览时我社将保留调整
行程先后顺序的权利。因变更而产生的费用由游客承担，客人因为自身原中途离团，
不退任何费用。
9、因不可抗拒原因导致的火车、公路、轮船延误、滞留；或因旅游旺季各景点、车
站、餐厅人流量过大等客观因素导致的拥挤、等候时间过长，无法按原计划安排行程
而造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任。
10、请您在预订时务必提供与有效证件一致的准确的、完整的个人身份信息，以免带
来不必要的经济损失。请随身带好自己的身份证原件，儿童带好户口本原件。机票一
经开出不得签转、更改、退票；火车票若退票，由客人自行持身份证去火车站退票。
11、请备好个人常用药品（如创可贴、消炎药、感冒药、晕车药等），行程中凡公共
场所的商店请游客谨慎购物，以上行为属个人行为，旅行社不承担因此造成的任何责
任。
12、旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数
服从多数。自由活动时请注意人身及财产安全。乘船、漂流景点游览时应注意个人及
随身携带物品的安全，尤其谨防贵重物品（相机、钱包、手机等）被水浸泡。请游客
根据导游告知的集合时间，准时抵达集合地点，以防错过游览下一个景点的时间
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提出，以便我们积极配合处理！如在当地没有解决的投诉，我社也会当地备案，当地未备案的投诉视为无效投诉。如接待过程中未提出异议，则视为满意，回团后恕不再
接受投诉。请认真填写游客意见反馈表，此为处理投诉主要依据，不受理与意见反馈
表不一致的投诉。
14、恩施地为少数名族聚集地，请尊重当地个人信仰和风情文化及风俗习惯。峡谷内
有些地方有积水，注意不要嬉戏打闹，请做好防滑、有水滴落的准备。女儿城婚嫁表
演秀由女儿城特别演出，如遇下雨等其他因素不能举行，则取消活动，游客不得以此
投诉。
15、在不减少景点的情况下，旅行社有权更换游览景区的顺序。
16、恩施团队旅游是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，以免耽搁其他团
友，任何人不得逾期或滞留不归。